Capsule 3 – Recadrer sans conflit

Poser un cadre clair sans escalade relationnelle

Affirmer son autorité sans rigidité.

Recadrer fait partie du rôle managérial.
Pourtant, beaucoup de responsables hésitent, évitent ou, à l’inverse, interviennent de manière trop brutale.

Entre passivité et autoritarisme, il existe une posture ferme, stable et respectée.

Cette capsule vous apprend à recadrer avec méthode, sans créer de tension inutile.

Pourquoi cette capsule ?

Un recadrage mal conduit peut :

• Détériorer la relation
• Installer un climat de méfiance
• Fragiliser l’autorité
• Créer une escalade conflictuelle

À l’inverse, un recadrage structuré :

✔ Clarifie les attentes
✔ Sécurise l’équipe
✔ Renforce la posture managériale
✔ Préserve la relation

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, les participants seront capables de :

• Différencier fermeté et rigidité
• Identifier les situations nécessitant un recadrage
• Appliquer une méthode de recadrage en 4 temps
• Gérer les résistances sans conflit
• Maintenir une posture stable et respectée

Contenu détaillé

1. Comprendre les enjeux du recadrage

• Pourquoi on évite de recadrer
• Les risques de la permissivité
• Les effets d’un recadrage mal maîtrisé

2. Structurer le recadrage

• La méthode en 4 temps
• Faits, impacts, attentes, engagement
• Adapter son discours selon le profil

3. Gérer les résistances

• Opposition passive
• Contestation directe
• Déstabilisation émotionnelle

4. Stabiliser son autorité

• Maintenir le cadre dans le temps
• Ne pas justifier excessivement
• Assumer sa décision sans agressivité

Public concerné

• Managers en prise de poste
• Responsables d’équipe
• Cadres intermédiaires
• Dirigeants confrontés à des tensions relationnelles

Modalités pratiques

Durée : 7 heures
Format : Classe virtuelle interactive
Effectif : Groupe restreint
Prérequis : Aucun

Supports pédagogiques fournis en version digitale.
Attestation d’assiduité remise en fin de session.

Accessibilité

Toute demande d’adaptation liée à une situation de handicap peut être étudiée en amont.
Contact : divalya.luxe@gmail.com

Tarif

290 € HT

Et après ?

Cette capsule prépare aux formations :

• Autorité Responsable (approfondissement 3 jours)
• Leadership Durable
• Coaching individuel